Client Advisor Schadeverzekeringen

Als Cliënt Advisor schadeverzekeringen adviseer jij de cliënt om correct beschermd te zijn in kader van de schadeverzekeringen. Nadien ben jij het eerste aanspreekpunt bij vragen en schade.

Wie ben JIJ?

- Je hebt relevante werkervaring in schadeverzekeringen bij een bank, makelaar of maatschappij (commercieel en/of ondersteunend).
- Je hebt interesse in schadeverzekeringen voor ondernemers en medici.
- Ervaring in het beheren van schadedossiers is een pluspunt om de klant in tweede lijn te kunnen adviseren.
- Je kan samenwerken in een team, communiceert goed en ziet een klantgerichte functie helemaal zitten.
- Je bent toegewijd, uitgesproken, scherp en een beetje rebels.

Een portefeuille verder uitbreiden en onderhouden door met je cliënten een persoonlijke relatie op te bouwen, dat motiveert jou om elke dag met volle goesting te starten.

Wat doe jij?

Als Cliënt Advisor Schadeverzekeringen ben jij de schakel tussen de cliënt, onze relatiebeheerders, de back office en externe partijen.

Op basis van een gesprek met de cliënt kan jij achterhalen wat zijn noden en behoeften zijn, om er vervolgens voor te zorgen dat alle schadeverzekeringen geoptimaliseerd worden. Dit kan gaan over beroepsaansprakelijkheid, auto, brand, familiale, rechtsbijstand, hospitalisatie, ...

Je analyseert de huidige bescherming op basis van polisdocumenten en kan hieruit lacunes, slechte dekkingen, betere mogelijkheden detecteren en deze helder verwoorden naar de cliënt. Je laat door de back office betere voorstellen uitwerken die worden gegoten in een volledig vermogensbeschermingsplan op maat. Nadien stel jij dit plan aan de cliënt voor in een menselijke, klare taal zodat de cliënt volledig begrijpt om welke reden dit voor hem het beste weg vooruit is.

Na dit gesprek verwerk je de te ondernemen stappen:

- Je communiceert met de back office en geeft aan welke overeenkomsten moeten worden opgesteld.
- Je volgt evoluties in de markt omtrent nieuwe producten of aanpassingen kort op.
- Je bent het aanspreekpunt van de cliënt voor administratieve vragen die je verder kan delegeren aan de back office. Eveneens ben jij het eerste aanspreekpunt bij schade om de cliënt verder te adviseren.
- Je bent niet verplicht om zelf het schadebeheer te behartigen, echter interesse en kennis is steeds een belangrijk pluspunt.

Welke competenties en kennis heb jij hiervoor nodig?

- Je werkt ordelijk, gestructureerd, efficiënt, proactief en scherp. Je organiseert je verantwoordelijkheden zodat je in staat bent om jouw administratieve en commerciële taken vlot te combineren met het flexibel inspelen op vragen van  cliënten.
- Je kan omgaan met deadlines.
- Je streeft naar een uitstekende service en legt hierbij ook graag de nodige cliëntencontacten.
- Je hebt een uitgesproken drive om cliënten correct te beschermen tegen risico's. Je bent hierbij analytisch en kritisch in het vergelijken van het aanbod van de diverse verzekeringsmaatschappijen.
- Je bent een echte teamspeler: je bent collegiaal ingesteld en kan vlot met anderen samenwerken.
- Een bachelor in Financiën en Verzekeringen of gelijkwaardig is een pluspunt.

Wat bieden we aan?

Je krijgt een goed loon met alle mogelijke voordelen (duh).

Veel belangrijker, je komt terecht in een groeiende onderneming die enorm inzet op persoonlijke ontwikkeling. Een organisatie vol toegewijde, volwassen professionals met een rebels kantje.

Ben je op zoek naar een voorspelbare 9 to 5? Dan is deze job niets voor jou.

Ben je op zoek naar mogelijkheden om jouw onbenut potentieel te ontdekken? Ben je op zoek naar nieuwe inzichten en tools for life? Bezorg ons dan asap je CV met motivatiebrief naar ilaria.musardo@columbusgroup.be of vul het formulier bovenaan de pagina in!

Sollicitatie

We hebben je sollicitatie goed ontvangen en hebben je een e-mail gestuurd met verdere instructies.
Oeps, er ging iets mis!

Collega Aan het woord

Columbus Group is een grote familie

"Bij Columbus Group doen we ook leuke dingen samen buiten het werk. Dat zorgt ervoor dat we een sterkere band hebben."

Oprichter aan het woord

Flexibele werkplek

"Als het resultaat er ligt, kijken we minder naar hoeveel tijd iemand er in heeft gestoken. Een mix tussen thuiswerk en op kantoor is ook zeker mogelijk."